Минцифры рекомендовало ряду крупных компаний РФ провести интеграцию их внутренних систем с чат-ботом в мессенджере Max
По информации СМИ, Минцифры порекомендовало «Авиасейлс», Ozon, Wildberries, «Авито», «Ростелекому», «РЖД», «Мегафон», МТС, «Билайн», Т2, «Альфастрахованию», «Почте России», «СДЭК», «Аэрофлоту», Согаз, «Гемотесту», «Инвитро» и другим крупным компании РФ интегрироваться с госмессенджером Max.
В письме компаниям от Минцифры говорится, что в случае согласия можно будет передать в инфраструктуру Max «цифровой профиль физлица». Также появится возможность направлять клиентам документы для подписания с использованием сервиса «Госключ».
Как пояснил СМИ представитель Минцифры, интеграция с Max позволит клиентам компаний, внедрившим эту технологию в свои бизнес‑процессы, «подписывать электронные документы, используя чат‑бот нацмессенджера». По словам собеседника СМИ, подписание документа электронной подписью и при необходимости выпуск сертификата электронной подписи будут происходить в «Госключе», но переход в него из нацмессенджера будет бесшовным. В Минцифры заверили, что при такой схеме все данные пользователей остаются под «надёжной защитой».
В ведомстве уточнили, что при таком сценарии компании смогут взаимодействовать и с «цифровым профилем физического лица». По мнению Минцифры, клиент организации при желании может поделиться с ней своими данными с «Госуслуг» — например, ФИО, полом, возрастом, паспортными данными. Это позволит сократить время на заполнение документов и минимизировать риск ошибок, считают в ведомстве. В Минцифры добавили, что передача данных происходит по безопасным каналам, а отозвать согласие на их обработку пользователь сможет в любой момент.
- Ранее разработчики Max сообщили об интеграции в мессенджер технологии мобильной электронной подписи «Госключ». Эта опция позволит клиентам банков, мобильных операторов и других организаций подписывать электронные документы, направленные пользователям в Мax. Например, согласия на обработку персональных данных, договоры на оказание услуг или дополнительные соглашения можно будет подписать прямо в телефоне.
Основные функции и возможности Max:
- Мессенджер:
- Личные и групповые чаты, голосовые сообщения, стикеры, отправка файлов размером до 4 ГБ и реакции на сообщения.
- Аудио- и видеозвонки:
- Высокое качество связи даже при слабом интернет-соединении.
- Интеграция с сервисами:
- Доступ к функциям других сервисов VK, таких как «Видео» и «Музыка», а также возможность оплаты коммунальных услуг и других повседневных операций.
- Платежи:
- Интегрированная платежная система для проведения различных операций.
- Цифровой профиль:
- Возможность использовать цифровой ID и усиленную электронную подпись.
- Государственные услуги:
- В будущем планируется интеграция с государственными порталами и возможность получения электронных госуслуг.
- Платформа мини-приложений:
- Встроенная платформа мини-приложений и конструкторы чат-ботов.
Ключевые отличия от других мессенджеров:
- Национальная платформа:
- Разработан как национальный российский мессенджер, созданный на базе универсальной платформы, по аналогии с китайской WeChat.
- Интеграция с российскими сервисами:
- Главное отличие — интеграция с российскими сервисами и государственными услугами.
- Универсальность:
- Стремление стать «супераппом», объединяющим в одном приложении множество функций.
Для чего нужен Max:
- Предоставление удобной альтернативы иностранным мессенджерам.
- Создание единой цифровой платформы для жителей России.
- Упрощение взаимодействия с государственными органами и сервисами.
- Обеспечение быстрой связи и доступа к повседневным услугам через единое приложение.